Une agence de publicité digitale conçoit des annonces, les diffuse sur les plateformes en ligne et rend compte de ce qu’elles rapportent. Creapreneurs, agence française fondée en 2021 et basée à Paris, travaille sur ce périmètre et sur lui seul, avec Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Amazon et les créateurs de contenu comme canaux.
Nous ne produisons pas de spot télé, ne réservons pas de campagne d’affichage et n’achetons pas d’espace radio. Si c’est ce que vous cherchiez en tapant « agence de pub », cette page vous aidera au moins à savoir vers quel type d’agence vous tourner. Si votre budget doit se transformer en ventes ou en prospects mesurables, elle décrit notre façon de travailler.
Qu’est-ce qu’une agence de publicité aujourd’hui ?
C’est une entreprise qui prend en charge tout ou partie de la publicité d’un annonceur, de l’idée créative à la diffusion. Le mot couvre désormais des métiers si différents que deux « agences de pub » peuvent n’avoir ni les mêmes clients, ni les mêmes outils, ni le même mode de rémunération.
Historiquement, l’agence de publicité concevait les campagnes (plateforme de marque, concept, slogans, films, affiches) et laissait la réservation des espaces à une agence média. Ce découpage existe toujours dans les grands groupes et chez les annonceurs qui investissent en télévision ou en affichage.
La publicité en ligne a déplacé la frontière. Sur Meta, Google ou TikTok, l’espace s’achète aux enchères, à l’impression ou au clic, et une créa se teste en quelques jours au lieu d’être validée une fois pour toutes. Les agences nées sur ce marché réunissent souvent création, achat média et mesure dans la même équipe, parce que ces trois métiers se répondent chaque semaine. C’est notre cas.
Agence de pub traditionnelle, agence média, agence de publicité digitale : quelles différences ?
Elles se distinguent par ce qu’elles livrent et par la façon dont on juge leur travail. L’agence de création livre une idée et des contenus, l’agence média un plan et des espaces réservés, l’agence de publicité digitale à la performance un résultat chiffré dans vos propres outils.
| Critère | Agence de publicité (création) | Agence média | Agence de publicité digitale à la performance |
|---|---|---|---|
| Métier principal | Concept, campagne de marque, production | Planification et achat d’espace sur plusieurs médias | Créas, achat média en ligne, tests et mesure |
| Médias | Télévision, affichage, presse, radio, digital | Tous médias, souvent en gros volumes | Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Amazon, influence |
| Livrable | Une campagne créative et ses déclinaisons | Plan média, réservations, bilans de diffusion | Comptes publicitaires pilotés, flux de créas, reporting relié aux ventes |
| Rythme | Campagnes ponctuelles | Vagues planifiées à l’avance | Ajustements hebdomadaires |
| Mesure | Notoriété, mémorisation, études | Couverture, répétition, audience | Conversions, coût d’acquisition, marge |
| Annonceur type | Marque grand public avec un budget média important | Annonceur présent sur plusieurs médias | E-commerce, marque de créateur, entreprise B2B qui cherche des prospects |
Les frontières restent poreuses. Beaucoup d’agences de création ont un pôle social media, et les grandes agences média ont leurs équipes programmatique et réseaux sociaux. Le guide agence de pub, agence média, agence de communication compare aussi les agences digitales, de performance et d’influence, ainsi que leurs modes de rémunération.
Que faisons-nous en tant qu’agence de publicité digitale ?
Nous prenons en charge la chaîne complète d’une campagne en ligne, de la stratégie à la lecture des résultats. Une seule équipe choisit les messages, produit ou dirige les créas, règle les campagnes et vérifie que les ventes remontent correctement.
- Stratégie. Choix des plateformes, du budget de test et du seuil de rentabilité calculé sur votre marge.
- Créas. Vidéos courtes, visuels statiques, contenus UGC et contenus de créateurs, déclinés par angle et par format.
- Achat média. Paramétrage et pilotage des campagnes dans vos propres comptes publicitaires.
- Influence. Sélection de créateurs, contrats, puis diffusion en publicité des contenus qui ont fonctionné.
- Mesure. Pixel, API de conversion, consentement et reporting relié au chiffre d’affaires.
Ce que nous ne faisons pas mérite d’être dit aussi. Pas de télévision, pas d’affichage urbain, pas de radio, pas de relations presse. Pour une campagne nationale de notoriété en télévision, le bon interlocuteur reste une agence de création associée à une agence média. Nous pouvons intervenir en complément, sur la partie en ligne et mesurable.
Cette spécialisation a une conséquence pratique. Les personnes qui écrivent vos scripts vidéo sont celles qui lisent les résultats des campagnes le lundi matin, et une accroche qui ne fonctionne pas est remplacée sans aller-retour entre deux prestataires.
Sur quelles plateformes diffusons-nous vos publicités ?
Sur celles où se trouvent vos clients et où votre marge permet d’acheter de l’attention. Chaque régie a son rôle, et nous en ouvrons rarement plus de deux au démarrage.
| Plateforme | Rôle principal | Cas typiques | Notre page dédiée |
|---|---|---|---|
| Meta (Facebook, Instagram) | Créer la demande par la vidéo et le visuel | E-commerce, marques de créateurs, lancements de produit | agence Meta Ads |
| Google Search et Performance Max | Capter une demande déjà exprimée | Recherches actives sur votre catégorie ou votre marque | agence Google Ads |
| Google Shopping | Afficher produits, prix et images dans les résultats | Catalogues e-commerce reliés à un flux Merchant Center | agence Google Shopping |
| TikTok | Toucher une audience avec des formats natifs et des créateurs | Produits qui se démontrent en vidéo courte | agence TikTok |
| Cibler par fonction, secteur ou taille d’entreprise | B2B, offres à forte valeur, recrutement | agence LinkedIn Ads | |
| Amazon Ads | Gagner en visibilité dans les résultats d’Amazon | Marques vendues sur la marketplace | agence Amazon Ads |
Pour une entreprise qui vend un service sur devis plutôt qu’un panier, la logique change. On optimise vers des prospects qualifiés et non vers des formulaires remplis, ce que décrit notre page agence génération de leads. Pour une marque e-commerce, la publicité ne vaut que si le site convertit, d’où le travail mené avec notre accompagnement e-commerce.
Depuis fin août 2026, les annonceurs français peuvent aussi ouvrir un compte ChatGPT Ads. Nous traitons ce canal comme un test à budget séparé, jamais comme une plateforme de démarrage.
Pourquoi la créa et l’influence font-elles partie de l’achat média ?
Parce que sur les plateformes sociales, la créa décide en grande partie de qui voit l’annonce. Les ciblages se sont élargis et les algorithmes montrent chaque publicité aux personnes qui y réagissent, si bien qu’une nouvelle accroche peut ouvrir une audience qu’aucun réglage n’aurait trouvée.
Nous produisons donc par angles. Un angle est une raison d’acheter (un problème résolu, une objection levée, une preuve), décliné en plusieurs accroches et formats. On teste, on garde ce qui convertit, on retire le reste et on recommence le mois suivant. Les vidéos tournées par des créateurs UGC fournissent une bonne partie de la matière, avec notre agence UGC.
L’influence suit la même logique. Une collaboration organique qui a fonctionné peut être diffusée en publicité depuis le compte du créateur, avec son accord et des droits d’utilisation négociés avant le tournage. Notre agence d’influence gère la sélection, les contrats et le respect de la loi de 2023 sur l’influence commerciale.
Ce passage entre contenus de créateurs et média payant est ce qui distingue le plus notre travail de celui d’une agence média classique. Une erreur fréquente consiste à payer une collaboration, la publier une fois, puis découvrir qu’aucun droit n’a été prévu pour la diffuser en publicité.
Comment mesurer ce que rapporte une publicité digitale ?
En reliant chaque campagne à des ventes ou à des prospects enregistrés dans vos propres outils, puis en comparant le coût d’acquisition à votre marge. Un nombre de vues ou de clics ne dit rien de la rentabilité.
La mesure commence par le tracking. L’API Conversions de Meta établit une connexion de serveur à serveur qui complète le pixel installé dans le navigateur (documentation Meta). Côté légal, la CNIL rappelle que certains traceurs, dont les cookies publicitaires, exigent l’information et le consentement préalable de l’internaute (CNIL). Un tracking mal réglé fausse deux choses en même temps, vos décisions de budget et l’apprentissage des algorithmes d’enchères.
Nous auditons cette chaîne avant d’augmenter le moindre budget, avec notre agence tracking publicitaire. Le reporting part ensuite du chiffre d’affaires et de la marge, puis descend vers les indicateurs de campagne. La méthode de pilotage par la marge est détaillée sur la page agence performance marketing.
Quelles règles encadrent l’achat d’espace publicitaire en ligne ?
En France, la loi Sapin de 1993 s’applique à la publicité digitale comme aux autres médias. Son article 20 prévoit qu’un intermédiaire n’achète de l’espace publicitaire, sur quelque support que ce soit, que pour le compte d’un annonceur et dans le cadre d’un contrat écrit de mandat (Légifrance).
Ce contrat détaille la rémunération de l’agence, prestation par prestation. Tout rabais accordé par le vendeur d’espace figure sur la facture remise à l’annonceur, et l’intermédiaire ne peut le conserver que si le mandat le prévoit expressément. L’article 21 interdit en outre au mandataire de recevoir une rémunération ou un avantage quelconque de la part du vendeur (texte de la loi n° 93-122).
L’article 23 oblige le vendeur d’espace à rendre compte à l’annonceur, dans le mois qui suit la diffusion, des conditions dans lesquelles elle a eu lieu (Légifrance). Pour le digital, le décret du 9 février 2017 précise ce compte rendu, avec la date et les emplacements de diffusion, le prix global de la campagne et le prix unitaire des espaces facturés (décret n° 2017-159).
Deux autres cadres s’ajoutent selon les campagnes. La loi du 9 juin 2023 sur l’influence commerciale impose la mention « Publicité » ou « Collaboration commerciale » et un contrat écrit avec le créateur (loi n° 2023-451). Les recommandations déontologiques de l’ARPP, fondées sur le code de la Chambre de commerce internationale, complètent la loi pour le contenu des messages (ARPP).
De notre côté, nous travaillons dans vos comptes publicitaires, ouverts à votre nom. Les plateformes vous facturent le média directement et nos honoraires apparaissent sur une facture séparée, ce qui rend la répartition des sommes lisible.
Sur Meta, si une limite de dépense ou un problème de facturation freine un lancement, nous pouvons aussi fournir un compte publicitaire agence. Selon votre choix, vous réglez Meta directement ou nous avançons la dépense pour la refacturer dans le cadre du mandat écrit, sur une ligne distincte de nos honoraires. Les règles publicitaires de la plateforme s’appliquent à l’identique.
Agence de publicité française, freelance ou gestion en interne ?
Le choix dépend du budget, du temps disponible et de la complexité du compte. Les plateformes publicitaires sont ouvertes à tous en libre-service, et une petite entreprise peut lancer ses premières campagnes elle-même.
L’interne devient difficile quand il faut produire des créas chaque semaine, tenir un tracking serveur et arbitrer entre plusieurs canaux. Un freelance excelle souvent sur une plateforme, rarement sur la création, l’influence et la mesure à la fois. Une agence apporte une équipe et une méthode, contre des honoraires que votre marge doit pouvoir absorber.
Passer par une agence de publicité française, ou une société de publicité établie en France, a aussi un intérêt pratique. Le mandat est de droit français, les créas sont écrites pour le marché français et les règles locales de l’influence commerciale sont connues de l’équipe.
Si vous préférez apprendre avant de déléguer, notre guide formation publicité en ligne recense les formations gratuites des régies. Pour comparer des prestataires, voyez comment choisir une agence publicité en ligne.
Combien coûte une agence de publicité digitale ?
Le coût se compose de deux enveloppes distinctes, le budget média versé aux plateformes et les honoraires de l’agence. Les honoraires prennent la forme d’un forfait mensuel, d’un pourcentage du budget géré ou d’une combinaison des deux, auxquels s’ajoute parfois la production de créas.
Nous chiffrons après un audit, parce que l’effort dépend du nombre de plateformes, du volume de créas et de l’état du tracking. Un compte au pixel fiable sur deux canaux ne demande pas le même travail qu’un lancement multicanal avec des créateurs. Le budget publicitaire de départ se calcule, lui, à partir du coût d’acquisition que votre marge peut supporter, et notre guide budget Meta Ads détaille la méthode pour un premier canal social.