Une agence Shopify conçoit la boutique, choisit le thème et les applications, migre les données d’un ancien site et branche la boutique sur les outils qui font vendre. Notre parti pris est simple. Une boutique Shopify réussie charge vite sur mobile, se modifie sans développeur pour changer une bannière, et transmet chaque commande proprement aux régies publicitaires.
Nous travaillons pour des marques qui lancent leur premier site, pour des boutiques existantes qui ont accumulé les applications et les retouches, et pour des marchands qui hésitent à passer à Shopify Plus. Le site n’est jamais un projet isolé chez nous. Il est pensé avec l’offre, la publicité et la fidélisation, comme le fait notre agence e-commerce pour l’ensemble de la croissance.
Que fait une agence Shopify ?
Elle prend en charge la partie technique et commerciale de la boutique, de l’architecture du catalogue au paramétrage des paiements. Selon votre point de départ, la mission ne ressemble pas du tout à la même chose.
- Création d’une boutique Shopify à partir de zéro, avec catalogue, pages, livraison, taxes et pages légales.
- Refonte d’une boutique existante dont le thème est daté, lent ou trop modifié pour être maintenu.
- Migration depuis WooCommerce, PrestaShop ou une solution sur mesure, en conservant le référencement.
- Shopify Plus, pour les marques qui ont besoin du B2B, de plusieurs boutiques internationales ou d’un checkout personnalisé.
- Tracking et acquisition, pour que la boutique soit mesurable et alimentée en trafic qualifié.
Si vous n’avez pas encore choisi Shopify, notre page sur la création de site e-commerce compare les solutions et détaille les obligations légales d’un site marchand. Ici, nous partons du principe que Shopify est retenu.
Création ou refonte : par où commencer ?
Par le catalogue et le parcours d’achat, pas par la maquette. Avant de dessiner une page, nous listons les produits, leurs variantes, les informations qu’un client cherche avant d’acheter et les questions qui reviennent au service client. La structure des collections et des fiches en découle.
Sur une refonte, nous commençons par mesurer l’existant. Quelles pages reçoivent le trafic, où les visiteurs abandonnent, quelles applications chargent du code sur chaque page alors qu’elles ne servent plus. Il n’est pas rare de trouver des scripts d’applications désinstallées depuis longtemps qui ralentissent encore le site.
Ce que nous fixons dès le premier jour
Le coût de chaque produit est saisi dans Shopify avant la première vente. Shopify précise que le profit n’est calculé que pour les produits et variantes dont le coût était enregistré au moment de la vente, et que ce champ n’est pas recalculé après coup (rapports de profit Shopify). Un oubli à l’ouverture prive donc la marque de données de marge pour toute la période concernée.
Nous ouvrons aussi la boutique au nom de la marque, jamais au nôtre. Le compte, le domaine et les données clients vous appartiennent du premier au dernier jour de la mission.
Quel thème Shopify choisir : gratuit, premium ou sur mesure ?
Un thème premium bien choisi suffit à la majorité des marques, à condition de le personnaliser avec retenue. Le Shopify Theme Store propose des thèmes gratuits et des thèmes payants, affichés entre 100 et 420 dollars au moment où nous écrivons (Shopify Theme Store). L’écart de prix reflète surtout le nombre de sections disponibles et le niveau de finition, pas la capacité à vendre.
Nous choisissons le thème d’après le catalogue. Une marque avec trois produits phares n’a pas les mêmes besoins qu’un catalogue de 800 références avec filtres et variantes. Nous testons ensuite le thème sur mobile avec les vraies photos et les vrais textes de la marque, parce qu’un thème magnifique avec des visuels de démonstration peut devenir illisible avec des photos produits ordinaires.
Quand développer sur mesure
Le développement sur mesure se justifie pour une fonction précise que ni le thème ni une application ne couvrent proprement, comme un configurateur produit ou une page de composition de coffret. Nous évitons de réécrire tout un thème pour une question d’esthétique. Chaque ligne de code spécifique devra être maintenue à chaque mise à jour, et c’est elle qui rend une boutique difficile à faire évoluer trois ans plus tard.
Quelles applications Shopify installer ?
Le moins possible, et seulement celles dont vous pouvez nommer le rôle et le coût mensuel. La plupart des applications de l’App Store sont développées par des éditeurs tiers, qui en assurent eux-mêmes le support. Chaque installation ajoute donc un prestataire, un abonnement et souvent du code chargé sur la boutique.
Avant d’ajouter une application, nous vérifions trois points. La fonction existe-t-elle déjà dans Shopify ou dans le thème ? L’application charge-t-elle du code sur toutes les pages ou seulement là où elle sert ? Que devient la boutique si l’éditeur arrête son service ou triple son prix ? Les briques que nous retenons le plus souvent concernent les avis clients, l’emailing et le SMS, les abonnements quand le produit s’y prête, la logistique et le partage de données avec les régies.
Lors d’un audit, nous dressons la liste de toutes les applications installées avec leur coût et leur usage réel. L’exercice suffit souvent à en retirer plusieurs, ce qui allège le site et la facture mensuelle.
Shopify Plus : qu’est-ce que c’est et quand se justifie-t-il ?
Shopify Plus est le forfait de Shopify destiné aux entreprises aux besoins complexes, avec des fonctions absentes des autres forfaits et un prix d’un autre ordre. Shopify affiche un tarif à partir de 2 100 € par mois avec un engagement de trois ans, ou 2 250 € par mois sur un an, et un tarif variable pour les structures plus complexes à fort volume (Shopify Plus pricing).
| Critère | Basic | Grow | Advanced | Plus |
|---|---|---|---|---|
| Prix affiché (paiement annuel) | 27 €/mois | 79 €/mois | 289 €/mois | dès 2 100 €/mois |
| Comptes employés | non précisé | jusqu’à 5 | jusqu’à 15 | illimités |
| Personnalisation des étapes informations, livraison et paiement du checkout | non | non | non | oui |
| Boutiques d’extension (international, entités séparées) | non | non | non | 9 incluses |
| B2B avancé (catalogues par société, acomptes, paiements partiels) | non | non | non | oui |
| Launchpad (lancements et promotions programmés) | non | non | non | oui |
Sources du tableau : la page tarifs de Shopify France, la fiche Shopify Plus plan et l’aide Shopify sur la personnalisation du checkout, consultées en octobre 2026. Les prix évoluent, vérifiez-les avant de décider.
Notre grille de décision
Nous recommandons Plus quand au moins un besoin du tableau bloque réellement l’activité. Une vente en gros avec des catalogues et des conditions par client, plusieurs boutiques par pays, une logique de checkout spécifique, ou des lancements programmés pour des collections très attendues. Le chiffre d’affaires seul n’est pas une raison. À 2 100 € par mois, l’abonnement représente 25 200 € par an, une somme qui doit être compensée par un gain identifié et mesurable.
Pour beaucoup de marques, le forfait Advanced couvre l’essentiel. Nous préférons tirer le maximum d’un forfait standard puis passer à Plus avec un cahier des charges précis, plutôt que de payer des fonctions que personne n’utilisera.
Comment migrer vers Shopify sans perdre son référencement ?
En préparant les redirections avant la bascule et en testant la boutique comme un client. Shopify décrit un parcours de migration qui va de l’import des produits, clients et commandes historiques jusqu’à la configuration des taxes, des paiements, du domaine et des redirections d’URL (Migrate to Shopify).
- Nous extrayons toutes les URL de l’ancien site qui reçoivent du trafic ou des liens, pas seulement celles du plan du site.
- Nous les associons une à une à leur équivalent Shopify, produit par produit et catégorie par catégorie.
- Nous importons ces redirections en masse par fichier CSV, une fonction prévue par Shopify (Creating and managing URL redirects).
- Nous passons des commandes test sur chaque moyen de paiement et chaque mode de livraison.
- Nous surveillons les erreurs 404 et le trafic organique les semaines suivant la mise en ligne.
Un détail piège régulièrement les migrations. Shopify indique que ses redirections ne fonctionnent que pour des URL qui renvoient une erreur 404 et qu’elles sont supprimées automatiquement si le contenu redevient accessible à la même adresse. Une page recréée par erreur à l’ancienne URL annule donc la redirection prévue.
Tracking Shopify : comment mesurer les ventes correctement ?
En passant par les outils natifs de Shopify plutôt qu’en collant des scripts dans le thème. Les pixels et événements client de Shopify collectent le comportement des visiteurs sur la boutique, l’espace client et le checkout, soit via les pixels d’applications, soit via des pixels personnalisés gérés depuis l’administration (Pixels and customer events).
Pour Meta, le canal Facebook et Instagram propose trois niveaux de partage de données. Seuls les niveaux Enhanced et Maximum ajoutent l’API Conversions au Pixel (Facebook data sharing). Nous vérifions systématiquement qu’une même conversion n’est pas envoyée à la fois par l’application officielle, par un ancien code dans le thème et par un outil tiers. Ce doublon gonfle le ROAS affiché et fausse toutes les décisions de budget.
Le détail des réglages, du consentement et de la déduplication relève de notre agence de tracking publicitaire. Notre guide sur l’API de conversion Meta explique comment vérifier la déduplication côté Meta.
Comment faire vendre une boutique Shopify après sa mise en ligne ?
Avec un plan d’acquisition préparé avant l’ouverture, parce qu’une boutique sans trafic ne vend pas, même parfaite. Les marques de produits démarrent souvent avec la publicité Meta Ads et la communauté existante, puis ajoutent les campagnes produits de Google quand le flux Merchant Center est propre, un sujet traité par notre agence Google Shopping. Des collaborations avec des créateurs peuvent accompagner l’ouverture, à condition de prévoir dès le contrat la réutilisation des vidéos en publicité, comme le fait notre agence de marketing d’influence.
Les marques qui vendent aussi sur Amazon doivent coordonner prix, stock et publicité entre les deux canaux. Notre page agence Amazon Ads détaille cette articulation. Dans tous les cas, nous fixons le niveau de rentabilité minimal avant de dépenser le premier euro, avec la méthode décrite dans notre guide sur le calcul du ROAS rentable.
Vous préférez apprendre à gérer la boutique vous-même ? Notre guide de formation Shopify recense les ressources officielles et propose un parcours en étapes, avec les moments où il vaut mieux déléguer.
Comment choisir une agence Shopify ?
En regardant ce qu’elle mesure après la mise en ligne, pas seulement ses maquettes. Une agence qui ne parle que de design livrera un beau site. Une agence qui demande vos marges, votre taux de réachat et vos canaux d’acquisition livrera un site pensé pour vendre.
- Qui sera propriétaire du compte Shopify, du domaine et des accès aux applications ?
- Combien d’applications et de code spécifique la boutique contiendra-t-elle à la livraison ?
- Comment les redirections et le tracking seront-ils testés avant la bascule ?
- Votre équipe pourra-t-elle modifier les pages sans faire appel à l’agence ?
- Que se passe-t-il après la mise en ligne, et qui suit les premières semaines de ventes ?
Demandez aussi à voir des boutiques en ligne réalisées par l’agence et testez-les sur votre téléphone. La vitesse, la clarté des fiches produits et la fluidité du panier se jugent en deux minutes, mieux qu’avec un dossier de présentation.