Google Ads, c’est quoi exactement ?
C’est l’outil qui permet d’acheter des espaces publicitaires chez Google. Vos annonces peuvent apparaître dans les résultats de recherche, sur YouTube ou sur les sites et applications partenaires de Google. Vous choisissez où, pour qui et avec quel budget, et vous payez en général au clic pour les annonces de recherche. Bing a sa propre régie, Microsoft Advertising, qu’une agence SEA gère en général avec Google Ads.
L’ancien nom était Google AdWords. Le principe n’a pas changé. Une enchère se tient à chaque recherche, et Google classe les annonces selon le montant proposé, leur qualité et le contexte. Ce mécanisme est détaillé dans notre guide sur le référencement payant, que nous ne reprenons pas ici.
Pour un débutant, retenez une hiérarchie simple. Un compte contient des campagnes, chaque campagne porte un objectif, un budget et des zones, et chaque campagne contient des groupes d’annonces. Dans une campagne de recherche, chaque groupe réunit des mots-clés proches et les annonces qui leur répondent.
Quels types de campagnes choisir quand on débute ?
Une campagne sur le Réseau de Recherche, presque toujours. Elle cible des personnes qui tapent une requête liée à votre offre, et c’est le format le plus facile à lire au départ. On sait quel mot-clé a déclenché quelle annonce et quel clic.
| Type de campagne | Où s’affichent les annonces | Pour débuter ? |
|---|---|---|
| Réseau de Recherche | Résultats de Google | Oui, le meilleur point de départ |
| Shopping | Onglet et résultats Shopping | Oui pour un e-commerce, avec un flux Merchant Center propre |
| Performance Max | Tous les réseaux Google | Plutôt après quelques semaines de conversions |
| Display | Sites et applications partenaires | Rarement en premier |
| Vidéo | YouTube | Si vous avez déjà des vidéos |
Performance Max diffuse partout à la fois et apprend à partir de vos conversions. Sans historique, il a peu de choses sur quoi s’appuyer, et ses rapports sont moins détaillés qu’une campagne de recherche. Notre guide sur Performance Max explique quand il devient pertinent.
Comment créer un compte Google Ads ?
L’inscription se fait sur ads.google.com avec un compte Google. Google la décrit en trois temps : les informations sur l’entreprise, les objectifs et le budget de la campagne, puis le mode de paiement. Le nom et l’URL de votre site servent à préremplir les étapes suivantes.
Google recommande lui-même de créer le compte avant la campagne, et d’ignorer si besoin les recommandations proposées. Nous suivons ce conseil. La campagne suggérée pendant l’inscription est souvent une campagne automatisée, réglée avant que vous ayez défini vos mots-clés ou vos conversions.
- Associez votre chaîne YouTube et votre fiche d’établissement Google si vous en avez, pour accélérer la configuration.
- Choisissez le pays de facturation et le fuseau horaire avec soin, car ils servent aux rapports.
- Ajoutez un moyen de paiement, carte, PayPal ou compte bancaire selon les options proposées.
- Configurez la mesure des conversions dès la dernière étape si Google vous la propose.
Gardez le compte au nom de votre entreprise, avec votre propre adresse e-mail en administrateur. Un prestataire peut ensuite y accéder par un compte administrateur, sans jamais en devenir propriétaire.
Qu’est-ce que la validation des annonceurs ?
C’est la vérification d’identité que Google demande aux annonceurs. Selon le type de compte, il faut répondre à des questions sur l’organisation, valider le moyen de paiement par un débit temporaire, fournir des documents officiels ou confirmer un numéro de téléphone. Seul un administrateur du compte peut effectuer ces tâches.
Google peut mettre jusqu’à cinq jours ouvrés pour examiner les informations. Si la validation n’est pas terminée avant le délai indiqué, le compte est mis en veille. Nous lançons donc la démarche dès qu’elle apparaît, plutôt qu’à la veille d’une campagne importante.
Comment créer sa première campagne sur le Réseau de Recherche ?
En suivant les étapes de l’assistant Google, sans accepter les réglages par défaut les yeux fermés. Voici l’ordre que nous suivons avec un client qui débute.
- Choisissez un objectif, Ventes, Leads ou Trafic vers le site Web, puis le type Recherche.
- Sélectionnez l’objectif de conversion à optimiser.
- Choisissez la stratégie d’enchères, en commençant souvent par maximiser les clics ou les conversions selon le volume attendu.
- Décochez les partenaires du Réseau de Recherche au départ, pour lire des résultats propres à Google.
- Réglez les zones géographiques, les exclusions et les langues.
- Créez un ou deux groupes d’annonces de quelques mots-clés chacun, très proches de votre offre.
- Rédigez les annonces responsives et ajoutez vos composants, liens annexes et accroches.
- Fixez un budget quotidien moyen, puis publiez.
Une annonce responsive accepte jusqu’à 15 titres de 30 caractères et 4 descriptions de 90 caractères. Google assemble ensuite les combinaisons. Donnez-lui des titres vraiment différents, sur le produit, la preuve, l’offre et la marque, plutôt que quinze variantes d’une même phrase. Google recommande au moins deux annonces responsives par groupe, et indique que les annonceurs qui passent d’une à deux annonces enregistrent en moyenne 6,6 % de conversions supplémentaires à coût par conversion similaire.
Comment choisir ses premiers mots-clés ?
En partant de ce que tape quelqu’un qui est prêt à acheter, pas de ce qui décrit votre secteur. Un mot-clé large comme « chaussures » attire des curieux du monde entier. Une requête comme « chaussures de randonnée femme imperméables » dit déjà ce que la personne veut.
Prenons un cas hypothétique, une menuiserie installée à Paris. Sa première campagne ne vise pas « menuiserie », mais « menuisier sur mesure Paris », « fabrication placard sur mesure » ou « devis escalier bois ». Chaque famille forme un groupe d’annonces, avec une annonce et une page qui parlent de ce besoin précis.
L’outil de planification des mots-clés de Google donne une idée des volumes et des enchères, mais il ne remplace pas votre connaissance des clients. Nous commençons par une liste courte, une quinzaine de requêtes au maximum, puis nous l’élargissons à partir des termes de recherche réellement observés. Le rôle des types de correspondance est expliqué dans notre guide du référencement payant.
Que surveiller pendant le premier mois ?
Trois rapports suffisent au début. Le rapport des termes de recherche montre les requêtes réelles qui ont déclenché vos annonces : c’est là que l’on repère les mots-clés à exclure. Le tableau des conversions dit si les clics mènent à des actions utiles. Le coût par conversion, enfin, se compare à ce que vous rapporte un client.
Nous fixons un rendez-vous hebdomadaire plutôt qu’une consultation quotidienne. Une semaine donne assez de données pour ajouter des exclusions, couper un mot-clé qui dépense sans convertir ou réécrire un titre faible, sans perturber l’apprentissage des enchères.
Comment fonctionne le budget quotidien ?
Le budget quotidien est une moyenne, pas un plafond strict. Un jour donné, Google peut dépenser jusqu’à deux fois ce montant. Sur un mois, la dépense ne dépasse pas 30,4 fois le budget quotidien moyen, et Google précise que les frais facturés ne dépassent jamais vos limites de dépense.
Exemple hypothétique : avec 20 € par jour, une journée peut coûter jusqu’à 40 €, mais le mois ne dépassera pas 608 €. C’est ce chiffre mensuel qu’il faut valider avec votre trésorerie avant le lancement.
Le montant à prévoir dépend du coût par clic de votre secteur et du nombre de clics nécessaires pour obtenir des conversions. Nous préférons un budget modeste tenu un mois entier à un budget élevé coupé au bout d’une semaine, car les stratégies d’enchères ont besoin de temps et de données. Le chiffrage complet passe par l’outil de planification des mots-clés et par votre marge.
Pourquoi installer le suivi des conversions avant de lancer ?
Parce que sans lui, Google ne sait pas ce qu’est un bon clic. Le suivi des conversions mesure les actions utiles après une interaction avec une annonce, achat, formulaire, appel. Il alimente les stratégies d’enchères automatiques et vous permet de calculer un coût par résultat.
Deux méthodes existent. La balise Google, placée sur le site, enregistre la conversion quand elle se produit. L’import depuis Google Analytics 4 reprend les événements clés de votre propriété, une fois les deux comptes associés, avec un délai de 24 à 48 heures pour la synchronisation. Pour un site e-commerce, notre guide GA4 e-commerce détaille la configuration.
Nous testons toujours une conversion réelle avant de publier la campagne. Un formulaire envoyé, une commande passée : si la conversion n’apparaît pas dans le compte, la campagne attend.
Quelles erreurs font perdre le plus d’argent au début ?
Nous retrouvons les mêmes sur les comptes que des débutants nous confient après quelques mois.
- Accepter la campagne proposée à l’inscription sans vérifier ses réglages.
- Lancer sans suivi des conversions, puis juger la campagne au nombre de clics.
- Viser des mots-clés trop génériques, qui attirent des curieux plutôt que des acheteurs.
- Ne jamais lire le rapport des termes de recherche, ni ajouter de mots-clés à exclure.
- Envoyer tout le trafic sur la page d’accueil au lieu de la page qui répond à la requête.
- Modifier enchères et budgets tous les jours, ce qui empêche l’apprentissage.
- Appliquer toutes les recommandations automatiques sans les filtrer.
La qualité des annonces et des pages pèse aussi sur le prix payé. Notre guide sur le score de qualité Google Ads montre comment l’améliorer. Si vous préférez déléguer la gestion après cette première étape, notre agence Google Ads reprend le compte sans en changer la propriété.