À qui sert cette checklist d’audit Google Ads ?
Aux marques e-commerce et aux entreprises qui génèrent des leads, dès qu’un compte Google Ads dépense régulièrement et que personne ne sait dire avec certitude ce qu’il rapporte. Elle couvre Search, Shopping, Performance Max et Demand Gen, ainsi que ce qui se passe autour, du flux Merchant Center aux pages de destination.
Nous l’avons construite à partir des contrôles que nous faisons en reprenant un compte. Trois situations reviennent souvent. Une équipe interne gère le compte depuis des années et veut un regard extérieur avant d’augmenter le budget. Une entreprise s’apprête à changer de prestataire et veut savoir ce qu’elle récupère. Un dirigeant constate que le coût d’acquisition monte alors que rien n’a changé dans son offre.
Chaque point se vérifie dans l’interface, sans outil payant. La checklist indique pour chacun pourquoi il compte et où le contrôler, ce qui permet de la confier à une personne qui connaît Google Ads sans en être spécialiste. Pour un regard sur l’ensemble de votre acquisition payante, voyez aussi notre page agence SEA.
Comment l’utiliser pour auditer votre compte ?
Dans l’ordre des parties, en commençant par la propriété du compte et le suivi des conversions. Une erreur de mesure fausse tout ce qui suit. Inutile de corriger des enchères ou des mots-clés tant qu’un achat est compté deux fois ou qu’un ajout au panier pilote l’optimisation.
Travaillez sur la période récente la plus longue qui reste représentative de votre activité, et notez pour chaque point s’il est conforme, partiellement conforme ou non conforme. Les points non conformes passent ensuite dans la grille de priorisation fournie à la fin du document, qui les classe selon leur impact sur la rentabilité et l’effort de correction.
| Partie | Ce qu’elle vérifie | Pour qui |
|---|---|---|
| Propriété et accès | À qui appartiennent le compte, Merchant Center, GA4 et Tag Manager | Tous les comptes |
| Suivi des conversions | Balise Google, conversions principales et secondaires, valeurs, consentement, remontée CRM | Tous les comptes |
| Structure et paramètres | Rôle des campagnes, zones, réseaux, recommandations automatiques | Tous les comptes |
| Mots-clés et exclusions | Termes de recherche, correspondances, AI Max, listes d’exclusion | Comptes avec Search |
| Annonces et pages | Annonces responsives, composants, pages de destination, formulaires | Tous les comptes |
| Enchères et budgets | Stratégies, cibles calculées sur la marge, valeurs, nouveaux clients | Tous les comptes |
| Merchant Center | Problèmes de compte, produits refusés, titres, étiquettes personnalisées | E-commerce |
| Performance Max et Demand Gen | Exclusions de marques, rapport par canal, extension d’URL finale, groupes de composants | Comptes qui les utilisent |
Demandez un accès en lecture seule si l’audit est mené par une personne extérieure. Il suffit pour tout vérifier, sauf certains paramètres de facturation.
Extrait : sept points de la checklist
Voici quelques points tirés du document, parmi ceux qui révèlent le plus souvent un problème coûteux.
- Chaque objectif business a une seule action de conversion principale. Les conversions importées de GA4 arrivent en secondaire par défaut, mais elles ont souvent été passées en principal, et la vente est alors comptée deux fois (voir l’aide Google sur les actions de conversion principales et secondaires).
- Les recommandations appliquées automatiquement sont désactivées ou limitées à des types choisis. Certaines ajoutent des mots-clés en requête large ou modifient vos cibles d’enchères sans validation.
- Une liste de mots-clés à exclure au niveau du compte couvre les termes jamais pertinents, comme emploi ou gratuit. Elle s’applique à l’inventaire Search et Shopping de toutes les campagnes, Performance Max compris.
- Les exclusions de marques empêchent Performance Max de capter les recherches sur votre propre marque, sans quoi la campagne s’attribue des ventes acquises d’avance.
- L’extension d’URL finale, activée par défaut en Performance Max, est désactivée ou encadrée par des exclusions d’URL.
- Le ROAS cible est calculé à partir de la marge brute. Un objectif fixé au jugé fait soit perdre de l’argent, soit étouffer la diffusion.
- Les produits refusés de Merchant Center sont traités en commençant par vos meilleures ventes, depuis l’onglet « Attention requise » de la liste des produits.
Pour aller plus loin sur deux de ces sujets, notre guide Performance Max détaille les contrôles disponibles en 2026, et celui sur le score de qualité Google Ads explique comment lire cette note sans en faire un objectif.
Que faire des résultats de l’audit ?
Les classer, puis corriger peu de choses à la fois. Un compte dont on modifie les conversions, les cibles et la structure la même semaine devient illisible, et l’on ne sait plus quelle correction a produit quel effet.
Le document se termine par un modèle de compte rendu en une page. Il oblige à nommer les trois problèmes qui coûtent le plus, à distinguer les corrections rapides des chantiers et à écrire ce qui fonctionne déjà et ne doit pas bouger. C’est ce document qu’il faut présenter à la direction ou au prestataire, plutôt que la liste complète des points.
Certains chantiers dépassent Google Ads. La remontée des ventes du CRM ou le passage au suivi avancé des conversions relèvent souvent d’une équipe tracking publicitaire, la refonte du flux produit d’un travail sur Google Shopping. Si vous préférez confier l’audit et les corrections, notre agence Google Ads commence chaque mission par ces mêmes contrôles, sur votre compte et avec vous.